Plan de Marketing

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MARKETING     CREACIÓN DE PLAN DE MARKETING - SOSTAC (HERRAMIENTA DE MERCADOTECNIA DIGITAL) El SOSTAC si bien fue una herramienta creada en el año 1990 para realizar mercadotecnia, se dieron cuenta en el 2010 que esta funcionaba muy bien en la creación de un plan de marketing digital siendo la 3ra mejor herramienta . Ahora que conocemos que el el SOSTAC y para qué es útil, entremos en el tema: Esta herramienta consta de 6 (seis) pasos en los cuales vamos a detallar a continuación para que puedan desarrollar sin plan: SITUACIÓN: Este es el 1er paso de este modelo, en el cual vamos a analizar la situación en la que se encuentra la empresa, debemos formular preguntas como: ¿Como se encuentra la empresa? (Pensar que esta pregunta la puedes proyectar a tantas áreas de la empresa como puedas, como se encuentra en ventas, en atención al cliente, en base de datos, etc) ¿Tiene presencia online? ¿Que pasa en las redes sociales con la empresa? (Que e...
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Acerca de mi


Nelson Serrano Gomez


     Ingeniero Mecánico, con alto conocimiento y experiencia en el área de diseño con AutoCAD y en la elaboración de planes de mantenimientos.

      Experiencia en control de KPI’s, ventas, atención al público y tareas administrativas. Con actitud optimista, comunicador, orientado a objetivos y a metas, alto grado de responsabilidad, trabajo en equipo.

Experiencia Profesional

Administración y Jefe de Personal
Residencial Oasis (Panamá)
2017 - 2018
- Creación de presupuestos.
- Tareas administrativas.
- Contabilidad.
- Control general de gastos.
- Análisis y control de los KPI's
- Gestión de equipo: Formación, Motivación y seguimiento.

Gerente General
Su Reloj S.A. (Panamá)
2016 - 2017
- Análisis de costes y rentabilidad.
- Controlar los costes y las operaciones de tienda
- Gestión de equipo: Formación, Motivación y seguimiento.
- Creación, análisis y control de los KPI's
- Supervisor de Stock.
- Visual Merchandising.
- Contabilidad básica.
- Tareas administrativas.
- Atención al cliente.

Ingeniero de Proyectos
Oster de Venezuela S.A.
2014 - 2015
- Diseños de electrodomésticos Oster con Soliworks.
- Creación de planos eléctricos y de planta con AutoCAD.
- Creación de un plan de mantenimiento preventivo a los dispositivos de seguridad (Ficha técnica, Codificación, identificación, tareas de inspección, ajustes, chequeo, lubricación)

Educación

Universidad Nacional Experimental Politécnica ¨Antonio Jose de Sucre¨
Ingeniero Mecánico.
2008 - 2015

Westminster School of Languages
Ingles Conversacional
2014 - 2015

Habilidades

  • Word
  • Excel
  • Fundamentos de Marketing Digital
  • Comunicación
  • Planificación
  • Trabajo en Equipo
  • Analítico

Contactame

Correo: Nlsonserrano@gmail.com
Telefono: +34 633 097 398
Direccion: Barcelona, España

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